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Informations
EAN13
9782100506637
ISBN
978-2-10-050663-7
Éditeur
Dunod
Date de publication
Collection
FONCTIONS DE L'
Nombre de pages
272
Dimensions
24 x 15,5 x 1,7 cm
Poids
466 g
Langue
français
Code dewey
650

Fonction : Responsable des services généraux - Organiser, Optimiser, Manager, Organiser, Optimiser, Manager

De ,

Dunod

Indisponible
Présentation

En pleine mutation, la fonction Responsable des services généraux doit s'adapter à l'apport de méthodes innovantes, au développement des nouvelles technologies , à l'émergence de nouvelles préoccupations comme la sécurité et le respect de l'environnement et enfin à la montée en puissance de nouveaux acteurs comme les opérateurs multi -services. Ainsi, ce livre propose des outils de diagnostic et de compréhension des évolutions de la fonction, des méthodes opérationnelles pour être à la hauteur de ces enjeux et tout pour construire une entité performante contribuant à la productivité globle de l'entreprise. Le livre s'organise autour de quatre parties : La raison d'être des services généraux, qui présente les missions, enjeux et compétences clés à maîtriser ; Organiser, qui met l'accent sur les interactions permanentes avec l'environnement ; Optimiser, rôle premier d'un responsable des services généraux ; Manager, avec des méthodes adaptées aux spécificités de la fonction. Chaque chapitre se termine par un résumé comportant les points clés à retenir.

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