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Organiser et suivre les activités d'accueil 1re/Term Bac pro - Professeur - 2023

Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Christelle Eps, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, France Lemaître, Valérie Woynaroski

 

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Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Option B - 1re/Term Bac pro - Professeur 2023

Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Antoine Sueur, Blandine Klinguer, Valérie Vinet, Stéphanie Martin, Marc Faivre, Gwenäel Gogendeau, Stéphanie Hermetet, Aurore Rognon, Michèle Lorton

 

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Organiser et suivre les activités d'accueil 1re/Term Bac pro - Livre + licence élève - 2023

Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Christelle Eps, Karima Achkar-Laghdas, Cécile Bidou, Patricia Lavigne, Alexia Laporte, France Lemaître, Valérie Woynaroski

 

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Conseiller, suivre les ventes et fidéliser - Options A/B - 1ère/Term Bac pro - Livre + licence élève 2023

Christelle Faivre-Morot, Stéphanie Laisney, Carole Ancelin, Séverine Androd, Dominique Beddeleem, Pascale Stoupy, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Patricia Lavigne, Karima Achkar-Laghdas, Dominique Giafferi, Sandrine Martin, Hugues-Antoine Sueur, Gwenäel ...

 

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Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Option B - 1re/Term Bac pro - Livre + licence élève 2023

Sandrine Martin, Dominique Beddeleem, Blandine Klinguer, Valérie Vinet, Naouel Ben Chérifa, Marc Faivre, Hugues-Antoine Sueur, Gwenäel Gogendeau, Stéphanie Hermetet, Marc Steckler, Aurore Rognon, Michèle Lorton, Séverine Androd

 

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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Professeur - 2022

Christelle Faivre-Morot, Véronique Devred, Séverine Androd, Marlene Ponthus, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Setti Messoussa, Sandrine Martin, Virginie Coupriaux, Florence Guelaud, France Lemaître

 

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La relation client omnicanale et son suivi - Famille des métiers et de la relation client - 2ème Bac pro MRC - Professeur - 2

Christelle Faivre-Morot, Véronique Devred, Séverine Androd, Karima Achkar-Laghdas, Sandrine Martin, Florence Guelaud, France Lemaître

 

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Les métiers de la relation client et le traitement de l'information - Famille des métiers et de la relation client - 2e Bac pro MRC

Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Marlene Ponthus, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Setti Messoussa, Sandrine Martin, Virginie Coupriaux

 

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La relation client omnicanale et son suivi - 2ème Bac pro MRC - Livre + Licence élève - 2022

Christelle Faivre-Morot, Véronique Devred, Séverine Androd, Karima Achkar-Laghdas, Sandrine Martin, Florence Guelaud, France Lemaître

 

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Les métiers de la relation client et le traitement de l'information - Famille des métiers et de la relation client - 2e Bac pro MRC

Christelle Faivre-Morot, Séverine Androd, Marlene Ponthus, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Setti Messoussa, Sandrine Martin, Virginie Coupriaux

 

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Famille des métiers de la relation client - Tome unique - 2ème Bac pro - Livre + Licence élève

Christelle Faivre-Morot, Véronique Devred, Séverine Androd, Marlene Ponthus, Linda Yefsah, Hélène Douarre, Karima Achkar-Laghdas, Setti Messoussa, Sandrine Martin, Virginie Coupriaux, Florence Guelaud, France Lemaître

 

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Bac Pro Métiers du commerce et de la vente - Toutes les matières

Pascal Besson, Dominique Beddeleem, Christophe Desaintghislain, Isabelle Delaunay, MARIE-LINE PERILLAT-MERCEROT, Louise Cauchard, Annie Zwang, Catherine Spagnesi, Sandrine Martin, Séverine Androd, Marie-Cécile Sénéchal