Rédiger avec succès lettres, e-mails, documents administratifs et professionnels, Des outils, méthodes et modèles pour une rédaction administrative et professionnelle efficace

Ouvrage indispensable pour maîtriser les écrits professionnels, que ce soit en entreprise ou dans une administration. À jour du développement de l'Intranet, de l'Internet et de la dématérialisation des documents. On y retrouve également tous les conseils sur les techniques de rédaction, des modèles de lettres (e-mails, notes, rapports, procès-verbaux etc...), ainsi que des exercices. Pour des écrits parfaits.