Et si nous apprenions à communiquer avec les personnes qui nous entourent, plutôt que de les penser idiotes ?Thomas Erikson, expert en communication, vous invite à découvrir une méthode de classification des comportements en quatre profils : les rouges, dominants et ambitieux ; les jaunes, spontanés et optimistes ; les verts, patients et amicaux ; les bleus, méthodiques et précis.Apprenez à identifier et interagir avec chacun d'eux.
Thomas Erikson est expert en communication, conférencier et auteur.
Traduit de l'anglais par Christophe Billon
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